1.2020年上半年全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間？

答：考生報(bào)名時(shí)間為2019年12月17日9:00至29日24:00。

2.全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試在哪里網(wǎng)上報(bào)名？

答：考生可登錄“廣西招生考試院”網(wǎng)站（http://www.spotilive.com，下同）的“考試報(bào)名—全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試報(bào)名系統(tǒng)”，按系統(tǒng)提示進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)、報(bào)名，注冊(cè)提交的個(gè)人信息必須真實(shí)、正確。

3.網(wǎng)上報(bào)名流程？

答：網(wǎng)上報(bào)名基本流程：考生注冊(cè)—郵箱驗(yàn)證—激活賬號(hào)—登錄—考生資料填寫—上傳照片—網(wǎng)上支付—報(bào)名完成—打印準(zhǔn)考證。

4.報(bào)名系統(tǒng)注冊(cè)和密碼設(shè)置的注意事項(xiàng)？

答：（1）報(bào)名系統(tǒng)目前支持郵箱或手機(jī)注冊(cè)的方式，考生須認(rèn)真填寫、確認(rèn)自己的登陸方式。

（2）報(bào)名系統(tǒng)密碼設(shè)置的要求：密碼需包含字母、數(shù)字和特殊字符（如“#$%^&*_-”）�？忌�需妥善保管自設(shè)定的密碼和登陸賬號(hào)。

5.為什么照片上傳不成功？

答：考生上傳照片須符合以下要求：

（1）應(yīng)為考生本人近期正面免冠半身證件照，不得使用生活照、美顏照。

（2）背景和色彩要求：白色或淺色背景，黑白或彩色照片。

（3）文件大小要求：20KB-200KB。

（4）文件格式要求：JPEG格式，后綴名為“.jpg”。

（5）最小像素高寬：192×144。

（6）最小成像區(qū)高寬：48mm×33mm。成像區(qū)上下要求頭上部空1/10，頭部占7/10，肩部占1/5，左右各空1/10。

6.考生網(wǎng)上報(bào)名網(wǎng)頁顯示不全、無法選擇考點(diǎn)、無法支付考試費(fèi)，如何處理？

答：建議考生使用瀏覽器：火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器、IE9+、360瀏覽器（選擇極速模式）。

7.報(bào)名時(shí)系統(tǒng)提示“注冊(cè)失敗，該證件號(hào)已經(jīng)在該考點(diǎn)注冊(cè)過”，如何處理？

答：考生需妥善保管自設(shè)定的密碼和登陸賬號(hào)。若考生忘記賬號(hào)，可向考點(diǎn)咨詢；若考生忘記密碼，可通過報(bào)名系統(tǒng)的“找回密碼”功能找回。

8.考生選擇考點(diǎn)時(shí)需注意什么？

答：考生選擇考點(diǎn)前應(yīng)詳細(xì)了解考點(diǎn)的地址，原則上考生應(yīng)選擇在本校報(bào)考。

9.若考生所在院校沒有開考其想報(bào)的科目，如何處理？

答：考生可選擇其他開設(shè)有該科目的考點(diǎn)報(bào)考，建議考生根據(jù)自己的實(shí)際情況，就近選擇報(bào)考考點(diǎn)。

10.考生報(bào)名后發(fā)現(xiàn)自己填寫的信息有誤，怎么辦？

答：考生未支付之前，可修改信息，繼續(xù)提交�？忌�支付成功后發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤，則不能修改，也不能退考試費(fèi)；如確實(shí)需要參加本次考試，可以再注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，重新報(bào)考、重新繳費(fèi)。

11.NCRE考試費(fèi)如何支付？

答：考試費(fèi)每科90元，考生須在提交報(bào)名信息后的24個(gè)小時(shí)內(nèi)繳費(fèi)，否則系統(tǒng)將自動(dòng)刪除超時(shí)未繳費(fèi)的報(bào)名信息。

考試費(fèi)由考生自行支付�？忌�點(diǎn)擊報(bào)名頁面上的支付按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)到支付平臺(tái)頁面后，考生按照提示信息完成考試費(fèi)支付。

12.NCRE網(wǎng)上報(bào)名支付系統(tǒng)是否支持支付寶、微信等支付方式？

答：NCRE網(wǎng)上報(bào)名支付系統(tǒng)現(xiàn)已支持支付寶和招商銀行一網(wǎng)通的支付方式，目前還不支持微信支付。

13.考生支付成功，但系統(tǒng)還是顯示未支付，如何處理？

答：點(diǎn)擊支付界面的“更新”按鈕，如還顯示未支付，建議考生第二天再查看，若系統(tǒng)仍顯示未支付，考生可再支付一次，教育部考試中心會(huì)在每次報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)計(jì)出重復(fù)繳費(fèi)的考生數(shù)據(jù)，并提交到支付平臺(tái)。支付平臺(tái)根據(jù)考生所支付的賬號(hào)，將考生重復(fù)支付的考試費(fèi)全額退還。

14.準(zhǔn)考證打印時(shí)間？

考生在2020年3月12日至29日自行登入報(bào)名系統(tǒng)打印準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證是考生參加考試的重要憑證，考生須及時(shí)打印并妥善保管。

15.考點(diǎn)的咨詢電話和地址？

答：考生可點(diǎn)擊報(bào)名頁面的“廣西各考點(diǎn)信息表”查詢，也可訪問“廣西招生考試院”網(wǎng)站的“社會(huì)考試—全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試”欄目查詢。

16.考生如何查詢成績(jī)？

答：考生可咨詢報(bào)考單位查詢成績(jī)，也可登錄教育部考試中心中國教育考試網(wǎng)（http://www.neea.edu.cn）查詢。

17.如何申請(qǐng)證書直郵？

答：當(dāng)次成績(jī)公布后，考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄“中國教育考試網(wǎng)—全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試—證書直郵”欄目（http://zszy.neea.edu.cn）申請(qǐng)證書直郵。

18. 2019年NCRE考生獲證條件有哪些變化？

答：自2019年3月考試起，二級(jí)語言類及數(shù)據(jù)庫類科目（即除MS Office高級(jí)應(yīng)用外的其他二級(jí)科目）獲證條件：總分達(dá)到60分且選擇題得分達(dá)到50%以上（即選擇題得分要達(dá)到20分以上）。